귀를 기울이다 – “기업을 진화시키는 코칭의 힘”

일을 잘하기 위한 방법중에는 같이 일을 하는 사람들과의 조화다.
최근 들어서 손에 잡히는 내용들이다.

이토 마모루 지음/장미화 옮김
(주)이젠미디어

다른사람의 이야기를 경청하는게 서로간의 커뮤니케이션의 첫번째다.
이런 저런 시스템을 도입에 대해서 말을 하지만, 정작 중요한 것은 같이 일하는 사람들의 공감대를 끌어내는 것이다.
그러기 위해서는 그들의 말을 들어야 한다.

관리자쪽 중심으로 얘기가 되어 있지만, 반대로 그렇지 않은 사람들에게도 어떻게 말을 할지에 대해서 참고 할만 하다.


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